Press
Kazino WSM: Premenlivý svet hazardných hier a ich dopad na slovenský trh
Slovenské kazino WSM sa od svojho otvorenia v roku 2009 stalo jedným z najvýznamnejších hráčov na trhu online hazardných hier. Sídli v Česku, ale jeho služby dostupné aj pre slovenských hráčov, ovládajú ne len slovenský, ale aj český, maďarský a poľský trh. Podľa posledných údajov z roku 2023 sa jeho obchodná činnosť pohybuje v zázname viac ako 1,2 miliardy eur ročne, čo ho umiestňuje medzi najväčšie online kazino v strednej Európe. Výrazne sa zvyšuje aj počet registrovanej základnej zákazníckej bázy, ktorá dosahuje okolo 1,5 milióna užívateľov, z toho približne 300 000 z Slovenska.
WSM sa vyznáva v modelu „fair play“, kde je klíčové nejen dostupnosť širokého spektra hazardných hier, ale aj transparentnosť v procesoch výberu a výplaty. Od roku 2021 sa kazino zúčastňovalo na certifikácii eCOGRA, ktorá potvrdila jeho dodržovanie najvyšších bezpečnostných a fair-play standardov. Napríklad v roku 2022 bolo WSM jedno z mála kazina, ktoré získalo certifikát eCOGRA pre „Fair Play“ aj pre „Responsible Gaming“. To sa odrazilo aj v jeho reputácii – podľa průzkumu z roku 2023, ktorý provedla slovenská agentúra Statista, je 68 % slovenských hráčov online kazina WSM považuje za najspravedlivšie a najbezpečnejšie na trhu.
Významné je aj WSMovo zameranie na inovácie. Od roku 2020 sa zúčastňuje na výskume nových technológií, napríklad v oblasti virtuálnych reálnych hier alebo blockchainových projektov, ktoré by mohli zmeniť perspektívy hazardných hier. Napríklad v roku 2022 spustilo testovanie nového typu hier „Live Casino“, ktoré kombinujú reálnu interakciu so zvukom a obrazom z profesionálnych hráčov. V porovnaní s tradičnými online kazinami, ktoré sa často spoléhajú na predbežné simulácie, je tento model považovaný za výrazne realistický. Pre slovenských hráčov to znamená možnosť hrať ako v profesionálnom kasine, ale z domova.
Význam WSM na slovenskom trhu je tiež viditeľný v jeho podpore prehľadnosti a regulácie. Od roku 2021 začali slovenské online kazino podliehať novým pravidlám Slovenskej správy pre hazardné hry, ktoré vymedzujú maximálny limit výnosov na jedno hráčovo účet. WSM sa k nim priklonilo a transparentne informuje o svojich finančných ukazovateľoch, napríklad o podíle na zdrojoch pre prevádzku programu „Responsible Gaming“. Napríklad v roku 2022 WSM z 100 miliónov eur výnosov vyčlenilo 2,5 miliónov eur na podporu prehľadnosti hazardných hier pre mládež a rodiny, čo je jeden z najväčších podielov v porovnaní s konkurencí.
Vzhľadom na rostúcu popularitu online hazardných hier na Slovensku je WSM jedným z mála hráčov, ktorý sa snaží udržať si pozíciu aj v období, keď sa na trhu vyskytujú stále väčšie riziká. Napríklad v roku 2023 sa WSM zúčastnilo na konferencii „Online Gaming and Responsible Gambling“, kde diskutovalo o možnostiach prevádzky hazardných hier tak, aby boli dostupné aj pre ľudí s problémovými vzťahmi k hazardným hramom. Preto napríklad spustilo kampaň „WSM – Hrajte zodpovedne“, ktorá poskytuje zdarma psychologickú podporu hráčom, ktorí sa potýkajú s problémovými vzťahmi k hazardným hramom. Podľa údajov z roku 2023 sa týchto služieb využilo viac ako 2 500krát, čo je výrazne vyššie ako v predchádzajúcich rokoch.
Jedným z najvýznamnejších faktov o WSM je jeho schopnosť kombinovať profesionálnu úroveň s dostupnosťou pre širokú verejnosť. Napríklad v roku 2022 spustilo nový webový portál, ktorý umožňuje hráčom sledovať svoje výnosy a úspechy v reálnom čase, bez nutnosti používať externé aplikácie. To sa odrazilo aj v jeho popularite – podľa údajov z roku 2023 je 72 % slovenských hráčov online kazina WSM spokojných s jeho mobilnou verziou, ktorá je dostupná aj na smartphony. WSM tak dokáže zjednodušiť proces hry a zároveň zabezpečiť bezpečnosť a prehľadnosť, čo je klíčové pre jeho dlouhodobú udržiteľnosť na trhu.
- V roku 2023 dosiahlo WSM obchodnú činnosť viac ako 1,2 miliardy eur.
- Celková základná zákaznícka báza WSM dosahuje okolo 1,5 milióna užívateľov, z toho 300 000 z Slovenska.
- WSM získalo certifikácie eCOGRA pre „Fair Play“ a „Responsible Gaming“ v roku 2022.
- V roku 2023 sa WSM zúčastnilo na kampani „WSM – Hrajte zodpovedne“, ktorá poskytovala psychologickú podporu viac ako 2 500 hráčom.
- Mobilná verzia WSM je dostupná pre 72 % slovenských hráčov a je považovaná za jednoduchú a bezpečnú.